Politique de Confidentialité

Protection de vos données

Maya Medium s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations partagées lors des consultations (strictement confidentielles)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Planifier et gérer vos rendez-vous
  • Fournir nos services de voyance et médiumnité
  • Vous envoyer des confirmations de rendez-vous

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Confidentialité des consultations

Toutes les informations partagées lors de vos consultations sont strictement confidentielles. Maya Medium s'engage à ne jamais divulguer le contenu de vos échanges, sauf obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à amaya.pro@outlook.fr.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La dernière mise à jour date du 9 janvier 2026.